# POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A empresa **Ajude Entregar**, inscrita no CNPJ nº 47.173.294/0001-17, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam o site https://ajudeentregar.com.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, bem como os seus direitos como titular de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

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## 📌 1. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados fornecidos por você:

* Nome
* E-mail
* Número do pedido
* Informações fornecidas voluntariamente no contato

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

* Endereço IP
* Dados de navegação
* Cookies

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## 🎯 2. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Seus dados são utilizados para:

* Realizar atendimento ao cliente
* Responder solicitações enviadas pelo site
* Fornecer orientações sobre rastreamento de pedidos
* Melhorar a experiência do usuário
* Cumprir obrigações legais

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## ⚖️ 3. BASE LEGAL

O tratamento dos dados é realizado com base em:

* Consentimento do usuário
* Execução de serviços solicitados
* Cumprimento de obrigações legais

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## 🍪 4. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

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## 🔄 5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

* Prestadores de serviços (ex: hospedagem e atendimento)
* Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos ou comercializamos seus dados.

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## 🌍 6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Seus dados podem ser processados por ferramentas e serviços localizados fora do Brasil, sempre respeitando a legislação vigente.

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## 🔐 7. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

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## 👤 8. SEUS DIREITOS

Você pode, a qualquer momento:

* Solicitar acesso aos seus dados
* Corrigir dados incompletos ou incorretos
* Solicitar a exclusão dos seus dados
* Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

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## ⏱️ 9. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, salvo obrigações legais.

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## 📞 10. CONTATO

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato:

📧 E-mail: [contato@ajudeentregar.com](mailto:contato@ajudeentregar.com)
📞 Telefone: (21) 96565-0695

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## ⚠️ 11. INFORMAÇÃO IMPORTANTE

Este site é um serviço independente de orientação e suporte informativo.

**Não somos afiliados aos Correios ou a qualquer transportadora.**

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## 🔄 12. ALTERAÇÕES

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada a sua revisão periódica.

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Última atualização: 2026